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FAQ
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결재후 입금 내역 확인시
운영자
2024-07-02
1. 쇼핑몰 메인 상단의 메뉴 중 [마이페이지]에 가시면 주문하신 내역들이 있습니다.
2. 그중 "주문상태"에서 [입금확인] 이라고 표기되어있다면 본사에서 입금확인이 되었다는 뜻이며 ,
입금된 내용이 고객님께 문자로 전달되십니다.
(핸드폰번호 잘못된 경우 정보수정 바랍니다.)
3. "주문상태"에서 [배송준비중] 으로 나왔다면 , 본사에서 "포장 중에 있다" 라는 뜻입니다.
4. "주문상태"에서 [배송중] 으로 나왔다면 , 본사에서 출고되어 택배사에서 운송중이라는 뜻입니다
(이경우는 핸드폰으로 운송장번호가 전송됩니다. 매일 19시 전후)
※ 카드결제는 입금확인이 즉시 이루어지나, 계좌이체건의 경우는 매일 9시와 13시에 이루어짐으로
참고부탁드립니다.
답변이 충분치 않으셨다면 1:1문의를 이용해주십시오.